Market Radar
Un sistema de inteligencia de mercado para una marca de consumo tradicional con fábricas propias.
La empresa podía fabricar casi cualquier cosa. Lo que le faltaba era una forma de detectar la demanda antes de comprometerse con una temporada. Construimos un sistema que observa el mercado día y noche: líneas y precios de la competencia, la prensa especializada y lo que los clientes escriben en sus reseñas. Lee esas reseñas para entender por qué la gente compra y de qué se queja, porque una queja sobre el producto estrella de un competidor es a la vez una especificación de producto y un titular publicitario. Una idea llega al directorio solo cuando lo que la prensa anticipa coincide con lo que realmente se vende, con la evidencia adjunta y una puntuación que se puede cuestionar. Cada decisión queda registrada, de modo que un año después el directorio todavía puede ver por qué se tomó. Desde entonces, el mismo sistema se ha implementado en una industria completamente distinta.
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